糟糕的員工不僅會通過壓低銷量來影響雇主
還會由於疏忽或簡單的缺乏動力等原因而使公司蒙受不必要的開支,而且還會影響客戶。當然,一旦客戶遇到了糟糕的員工,就會以明顯的方式自動影響雇主。儘管這對於大多數人來說似乎是常識,但是不管是由於時間限制來有效地解決問題還是缺乏更好的判斷力,大多數雇主都會忽略這一事實,這是不可思議的。無論如何,這都是由於某種原因導致銷售下降和產量下降的事實。該原因很可能是由於客戶對他或她所獲得的任何服務都不滿意,而滿意的原因是糟糕的員工。
尋找合適的人開始
這是您作為雇主可以做的最重要的事情之一。讓合適的人進入您的人力派遣公司可以使事情從一開始就朝著正確的方向發展。
世界第三大旅行管理公司羅森布魯斯國際(Rosenbluth International)董事長兼首席執行官Hal F. Rosenbluth和顧問Diane McFerrin Peters表示:“我們大多數人都謹慎選擇配偶,並在撫養和同情心下撫養孩子但是,我們傾向於根據一兩次面試來選擇將加入我們公司的人員,一旦加入,他們通常會發現自己必須自生自滅。
這種對比說明了家庭和工作環境之間的差異。
但是,鑑於我們必須花大量的時間在工作上,如果我們在辦公室和在家裡一樣多地照顧以創造一個支持性的環境,我們所有人都會更快樂嗎?我們也不會更加成功嗎?”